職位描述:
1.負(fù)責(zé)客戶投訴問題的深入分析與處理,撰寫并反饋詳實(shí)的投訴報(bào)告;
2.推動(dòng)客戶投訴相關(guān)的內(nèi)部改進(jìn)措施,協(xié)調(diào)各部門落實(shí)質(zhì)量提升方案;
3.統(tǒng)計(jì)并分析退貨不良品數(shù)據(jù),組織相關(guān)部門制定整改計(jì)劃,跟蹤實(shí)施效果;
4.定期(每月)組織客戶投訴評審會議,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度;
5.參與質(zhì)量體系的維護(hù)與審核,確保符合ISO9001/IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求。
工作經(jīng)驗(yàn):
1.機(jī)械、電子、制冷及相關(guān)工科背景,大專及以上學(xué)歷;
2.熟練應(yīng)用8D報(bào)告、QC七大手法、5WHY分析、FMEA及SPC等質(zhì)量管理工具;
3.具備ISO9001及IATF16949質(zhì)量管理體系相關(guān)知識;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠推動(dòng)跨部門協(xié)作解決質(zhì)量問題。
1.負(fù)責(zé)客戶投訴問題的深入分析與處理,撰寫并反饋詳實(shí)的投訴報(bào)告;
2.推動(dòng)客戶投訴相關(guān)的內(nèi)部改進(jìn)措施,協(xié)調(diào)各部門落實(shí)質(zhì)量提升方案;
3.統(tǒng)計(jì)并分析退貨不良品數(shù)據(jù),組織相關(guān)部門制定整改計(jì)劃,跟蹤實(shí)施效果;
4.定期(每月)組織客戶投訴評審會議,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度;
5.參與質(zhì)量體系的維護(hù)與審核,確保符合ISO9001/IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求。
工作經(jīng)驗(yàn):
1.機(jī)械、電子、制冷及相關(guān)工科背景,大專及以上學(xué)歷;
2.熟練應(yīng)用8D報(bào)告、QC七大手法、5WHY分析、FMEA及SPC等質(zhì)量管理工具;
3.具備ISO9001及IATF16949質(zhì)量管理體系相關(guān)知識;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠推動(dòng)跨部門協(xié)作解決質(zhì)量問題。
職位類別: 品質(zhì)工程師
舉報(bào)
全選
申請職位
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12-18K/月申請職位工作內(nèi)容 (1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶標(biāo)準(zhǔn)及特殊要求的收集并傳達(dá)至公司內(nèi)部; (2)負(fù)責(zé)對客戶投訴的質(zhì)量問題組織制定糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施,并加以跟蹤和驗(yàn)證及與客戶..
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9-13K/月申請職位大專以上學(xué)歷 從事過品質(zhì)管理CQE工作一年以上 熟悉ISO質(zhì)量管理體系,熟悉電池,電子元器件,包裝結(jié)構(gòu)物料的檢測標(biāo)準(zhǔn)與方法 管理溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 文件編寫能力好 責(zé)任,配合,服務(wù)等綜合表現(xiàn)優(yōu)秀。
- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):鋰電池類
- 所在地區(qū):
- 聯(lián)系人:吳先生
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:江西省贛州市信豐5G產(chǎn)業(yè)園






